Agent de soutien au service

Des carrières qui font du chemin

Êtes-vous à la recherche d’une occasion d’apprendre et de progresser? Voici votre occasion de nous aider à tenir les promesses de nos clients.

Nous sommes l’un des plus grands réseaux de messagerie et de transport au Canada. Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plus de 30 bureaux aux É.-U., nous pouvons offrir davantage à nos clients d’un océan à l’autre, chaque jour.

Pourquoi se joindre à l'équipe de Purolator?

• Poste permanent à temps plein
• Environnement de travail motivant et sécuritaire
• Possibilités de cheminement de carrière et de développement 
• Un régime de retraite à prestations déterminées;
• Un programme exhaustif d'avantages sociaux, payés à 100% par l'employeur
• Un programme d’aide aux employés et à la famille;
• Un régime d’achat d’actions par les employés et des rabais pour nos employés.

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Québec

Horaire : 37.5h/semaine, du lundi au vendredi selon les assignations hebdomadaires

Lieu de travail : 7000, Rue Armand-Viau, Québec, G2C 2C4

Taux horaire compétitif, à partir de 22.55$/h

Formation rémunérée et uniforme fourni (polo)

Possibilité d'avancement et d’emploi à long terme

L’ agent.e polyvalent.e est responsable de :

• Effectuer la gestion de fournitures pour les courriers (clés, documents, etc.)
• Mettre à jour et imprimer les feuilles de temps et de disponibilité, de présences et de réservations
• Saisir des données et mettre à jour des fichiers informatiques
• Vérifier les avis et autocollants de livraison
• Assister les gestionnaires ainsi que l’adjoint.e du dépôt pour autres toutes demandes

Expérience et qualifications

• Bilinguisme francais/anglais;
• Diplôme d’étude secondaire ou combinaison de formation/expérience équivalente
• 3 à 12 mois d'expérience de vente au détail et service à la clientèle
• 3 à 12 mois d’expérience dans l’utilisation d’outils technologiques, tels que des logiciels informatiques et/ou systèmes de point de vente (caisse).
• Capacité de manipuler et soulever seul des colis pouvant peser jusqu’à 70 livres

Compétences recherchées

• ​​​​​​Orientation vers le client
• Capacité à résoudre des problèmes
• Ponctualité et responsabilité
• Expérience et adaptation à l'utilisation de la technologie
• Excellentes aptitudes de communication et relationnelles
• Expérience de travail en équipe ou de manière indépendante et autonome
• Expérience de travail dans un environnement à rythme rapide, où les normes de sécurité sont fondamentales

Obtenir une note de passage dans le test d’aptitude internes suivant :

• Anglais / Français oral (bilingue)
• Test de vitesse - entrée de données (dépôt)
• Perception

Ouvrez-vous aux possibilités!

Chez Purolator, vous serez fier de savoir que vous travaillez dans une entreprise canadienne qui apprécie vraiment ses employés. Et sa collectivité. Notre industrie est vraiment intéressante et elle évolue constamment. Nous sommes des leaders du changement alors que nous cherchons à offrir l’avenir. Ici, vous aurez la possibilité de contribuer à faire progresser l’entreprise. Chaque jour. Êtes-vous ouvert aux possibilités? Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser durant l’entrevue

Purolator est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi favorisant la diversité et l’inclusion. L’entreprise prendra en considération tous les candidats qualifiés pour l’emploi, peu importe leur race, la couleur de leur peau, leur religion, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur origine ethnique, leur âge, leur statut d’autochtone ou tout autre facteur pouvant être considéré comme discriminatoire. Si vous avez besoin d’un accommodement durant le processus de recrutement, nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins.

Nous reconnaissons que nos employés et leurs familles sont des intervenants essentiels. Notre entreprise ne sera prospère que si nous offrons à nos employés un milieu de travail sain et sécuritaire et si nous avons les bonnes personnes, aux bons postes, avec le soutien dont elles ont besoin pour réussir. Nous embauchons pour l’attitude et nous formons pour l'aptitude.  Pour en apprendre davantage sur l'entreprise et ses valeurs, visitez le site www.purolator.com.

Chez Purolator, chaque nouvelle journée vous offre l’occasion ainsi qu’à vos collègues de tisser des liens positifs entre vous et avec nos clients afin d’avoir un impact positif sur les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.