Responsable Ingénierie des systèmes

Responsable ingénierie régional

Le ou la Responsable Ingénierie – Région Est joue un rôle clé dans l’optimisation et l’évolution des opérations à l’échelle régionale. Relevant du Chef principal Excellence de l'exploitation, ce rôle assure le leadership des ingénieurs locaux et pilote l’amélioration continue des processus opérationnels et des outils de planification. La personne titulaire est responsable d’analyser la performance des terminaux, de mettre en œuvre des actions correctives et de soutenir des solutions durables, efficaces et alignées sur les stratégies globales de la chaîne d’approvisionnement, dans un environnement dynamique et axé sur la performance.

Responsabilités

• Assurer le leadership et la supervision directe de l’ensemble des ingénieurs locaux de la région de l’Est du Canada
• Diriger l’équipe en mettant l’accent sur la performance, la dynamique opérationnelle et l’optimisation des processus
• Superviser et optimiser les processus liés aux outils opérationnels, aux opérations de quai, aux opérations de livraison, à l’équilibrage des routes et des volumes ainsi qu’aux outils de planification de la main-d’œuvre (ex. planification des périodes de pointe)
• Agir à titre de conseiller(ère) de confiance auprès des équipes opérationnelles et assurer la communication sur les cibles de performance, les résultats, les risques et les plans d’atténuation
• Analyser les KPI des terminaux, identifier les tendances de performance et mettre en œuvre des actions correctives
• Piloter des initiatives de continuité, d’amélioration continue et d’efficacité opérationnelle dans les terminaux P&D
• Coacher et soutenir les gestionnaires (UM/DM) afin de renforcer les capacités opérationnelles et le leadership
• Collaborer étroitement avec les équipes Opérations, RH, SST, Prévention des pertes, Service et Ingénierie corporative afin d’assurer l’alignement avec les stratégies globales de la chaîne d’approvisionnement
• Contribuer aux décisions stratégiques ayant un impact à long terme sur les opérations régionales et le réseau de premier et dernier kilomètre

Formation

• Diplôme post-secondaire en génie ou équivalent dans un domaine spécialisé (membre de l'ordre des ingénieurs, un atout)
• Formation en gestion de la chaîne d’approvisionnement, administration des affaires, gestion du changement et certification PMP, un atout
• Formation ou combinaison d'expérience en projet d’amélioration continue, Lean ou Six Sigma (ceinture verte ou +, un atout)

Expérience

• Bilinguisme (français et anglais) un atout, et excellentes habiletés de communication
• 2-5 ans d’expérience en milieu opérationnel ou corporatif
• 2-5 ans d’expérience dans le déploiement de processus ou de technologies auprès d’équipes opérationnelles, de gestion et d’affaires
• Expérience dans un rôle de leadership ou supervision d’équipes, incluant une implication terrain significative
• Solide compréhension des opérations réseau, des processus logistiques et des indicateurs de performance
• Connaissance de l’industrie du transport et du fret, un atout
• Expérience avec des outils de visualisation, d’analyse et de production de rapports de données (ex. Power BI)
• Expérience en documentation de processus et en analyse d’écarts (fit/gap), conception et amélioration des processus d’affaires
• Capacité démontrée à optimiser des processus, établir des procédures opérationnelles et développer des analyses de rentabilité
• Connaissance avancée de la suite MS365 et expérience avec SAP TM, WM/TMS, SQL ou langages de programmation constitue un atout
• Excellentes aptitudes analytiques, capacité à résoudre des problèmes complexes à l’aide de données et à influencer les parties prenantes
• Capacité à travailler de façon autonome, être motivé(e) et collaborer en équipe
• Disponibilité pour se déplacer vers des sites opérationnels à travers le réseau (Est du Canada), selon les besoins des projets
• Capacité à répondre à des besoins urgents et sensibles au facteur temps de façon continue, incluant un soutien occasionnel en dehors des heures normales (pour la validation des déploiements, la résolution d’enjeux opérationnels et le respect des échéanciers)

Compétences